购物平台给我发了假货,然后我把它退回去了现在他们那边拒绝退款

更新时间:2022-10-01 17:45:29人浏览
问题描述:
购物平台给我发了假货,然后我把它退回去了现在他们那边拒绝退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以和对方协商,或者向平台投诉
2022-10-01 17:22:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助192713人 · 响应时间 平均3分钟内
可以向消费者协会投诉,以及报警处理
2022-10-01 17:29:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助117617人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-01 17:45:29
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