就是昨天买了一个康佳手机,今天发现用着不满意,能不能退货或者更换别的手机

更新时间:2022-08-30 17:41:41人浏览
问题描述:
我昨天买了一部康佳手机,但今天不满意。我可以退货还是换另一部手机
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助126617人 · 响应时间 平均5分钟内
你通过消费者协会进行投诉
2022-08-30 17:22:17
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助92817人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,与商家协商解决
2022-08-30 17:27:09
平台特邀律师 咨询我
已帮助91204人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-30 17:41:41
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买了手机什么情况下能换货?
买了手机什么情况下能换货?
消费维权知识
人浏览
实体店无质量问题可以退货吗
实体店无质量问题可以退货吗
实体店无质量问题不可以退货。若是有质量问题的则可以在七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合
损害赔偿
人浏览
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示:弓先生在网店购买一款手机,商家没有给发票,因此投诉店家并要求退货退款,经过两三次退款,卖家同意退款请求。然后在某天收到快递,发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
外壳磨损手机不能更换?
外壳磨损手机不能更换?
新买的手机仅用了11天,出现质量问题,消费者要求更换,遭到商家拒绝,理由是手机外壳人为磨损明显。经消保委的调解,问题终于得到解决。德清县新市镇消费者沈某到德清县
家电IT
人浏览
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服是不可以无理由退货的,仅在有质量问题或者协商一致的情况下可以退货;仅在网购时可以适用无理由退货的规定。《消
损害赔偿
人浏览
协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
汽车脱审一年,应尽快前往车管所缴纳罚款并补办年检手续。选择处理方式时需考虑脱审时长,如超过两年,则面临车辆档案注销风险,需通过更复杂程序恢复。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
针对商家不退定金的问题,常见的处理方式包括与商家协商、请求工商部门介入调解或向法院提起诉讼。具体选择哪种方式,应根据实际情况判断,如协商无果,可考虑采取更进一步
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果您在抖音购买的鞋子出现质量问题,商家威胁不解决且官方客服不理会,您可以选择向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉。在投诉时,请保留相关证据,如订单截图、商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退款举报方法如下:1、向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;2、向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下:(1)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;(2)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;(3)向当地消费者保护协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在实体店买的东西,也可以无理由退货。消费者权益保护法是有这方面的规定的。但是你购买的东西不能收订做的,或者是容易腐烂变质的,有时效性的,无法二次销售的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询