孩子玩游戏,不小心把钱充值了

更新时间:2022-12-02 13:05:06人浏览
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孩子玩游戏,不小心把钱充值了
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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可以准备是孩子充钱的证据,与平台沟通或者向国家机关投诉解决
2022-08-22 08:07:55
法律快车咨询顾问 咨询我
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这是需要找客服解决的
2022-08-22 08:10:08
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2022-08-22 08:29:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助82401人 · 响应时间 平均3分钟内
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。
2022-12-02 13:05:06
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