在淘宝买衣服,一个月后才穿。洗的时候发现面料遇水坏了,洗不了。现在商家不处理了

更新时间:2022-07-23 15:57:21人浏览
问题描述:
在淘宝买衣服,一个月后才穿。洗的时候发现面料遇水坏了,洗不了。现在商家不处理了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你可以去消费者协会投诉
2022-07-23 15:35:46
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可以与商家进行协调
2022-07-23 15:39:25
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-07-23 15:57:21
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