我在x买了一部手机没发货，最主要的是发布的信息与货不符，还是这部，我可以拒收吗，我要求退款
更新时间：2022-07-02 10:06:31人浏览
问题描述：
我在X买了一部手机，但没有发货。主要是发布的信息与商品不一致。上面说保修期是11个月，但我想给我的手机仍然是这部，但保修期不可用。他们坚持要发货。我可以拒绝吗？我要求退款。如果另一方拒绝，它将装运，。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-02 10:06:31
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