我在风向标美容院办的消费卡现在关门了。联系他们,让我去其他商店,赔偿卡里的20%。我不接受退款的合理要求吗?

更新时间:2022-06-18 15:39:14人浏览
问题描述:
我在风向标美容院办的消费卡现在关门了。联系他们,让我去其他商店,赔偿卡里的20%。我不接受退款的合理要求吗?
3位律师解答
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您好,建议积极协商处理
2022-06-18 15:15:31
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你可以向消费者协会投诉解决
2022-06-18 15:18:28
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-18 15:39:14
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