我买了东西，告诉商家快递直接拒收 ，但快递员没有及时打电话给我，错过了拒收 第二天寄回责任
更新时间：2022-05-14 11:28:28人浏览
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我买了东西，告诉商家快递直接拒收 ，但快递员没有及时打电话给我，错过了拒收 第二天寄回责任
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-05-14 11:15:31
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-05-14 11:28:28
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