新买的笔记本不到半个月。电脑出现烦人的响声。售后说不是硬件问题，不给换。请问这种情况可以退换吗？
更新时间：2022-12-26 19:32:31人浏览
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新买的笔记本不到半个月。电脑出现烦人的响声。售后说不是硬件问题，不给换。请问这种情况可以退换吗？
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可以投诉，根据法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-26 19:32:31
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