你好!我买了个洗衣机坏了十多天,用了快半年,他们经营商各种理由推脱,我该怎么办

更新时间:2022-05-02 15:50:33人浏览
问题描述:
你好我买了一台洗衣机,它已经坏了十多天,已经用了将近半年。他们以各种理由拒绝。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你可以起诉他们,也可以去双方部门投诉
2022-05-02 15:27:41
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你好:可以起诉解决,要求归还
2022-05-02 15:29:35
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-02 15:50:33
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