我因为没找到充电线，我当天买了一个数据线，但当我去退货时店家说不可以换，还是不能退。能不能退呢
更新时间：2022-04-21 14:07:25人浏览
问题描述：
因为找不到充电线，那天我买了一根数据线，然后我回家时找到了原来的那根，但我刚买的那根根本没有打开，但当我去退货时，商店说它不能更换。我告诉她我还没打开，但我还是无法归还。这东西能退吗
1位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-04-21 14:07:25
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