快递员在派送过程中把快递遗失找不到,怎么理赔

更新时间:2022-04-16 14:52:02人浏览
问题描述:
过去,快递员在快递过程中丢失了快递。如何解决索赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
2022-04-16 14:29:55
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
2022-04-16 14:32:54
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按照合同的约定处理
2022-04-16 14:52:02
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