在淘宝上购物商品有质量问题,我已经退货,要求退款,都快过去一个月了,我的退款问题始终没有解决

更新时间:2022-03-22 18:33:58人浏览
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在淘宝上购物商品有质量问题,我已经退货,要求退款,都快过去一个月了,我的退款问题始终没有解决
3位律师解答
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你好,可向消费者协会投诉
2022-03-22 18:07:40
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你好:协商未果,可以起诉处理
2022-03-22 18:15:33
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-22 18:33:58
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