买的网络课程,不符合要求可以退款吗,商家不退款,如果可以的话我该怎么办?

更新时间:2023-01-12 17:31:49人浏览
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买的网络课程,不符合要求可以退款吗,商家不退款,如果可以的话我该怎么办?
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搜集证据通过诉讼解决
2022-03-16 00:26:03
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您好,搜集证据通过诉讼解决
2022-03-16 00:31:42
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-03-16 00:40:07
法律快车咨询顾问 咨询我
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网上买课程不退款可以报警。
消费者维权途径如下:
1、与经营者协商解决纠纷;
2、投诉;
3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议;
5、诉讼解决。
诉讼程序是在诉讼和司法过程中必须遵循的法定顺序、方式和步骤。
诉讼的功能不仅限于对过去发生之历史事实的发现,而更要通过诉讼的过程建立起过错与责任、犯罪与刑罚之间的联系,从而向公民传递一种应当如何行为的信息,追究责任。
2023-01-12 17:31:49
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