找了个培训机构，第二天感觉机构不是自己想要的，想退款不读了，机构那边就狠敷衍没有确切答复，现在两边我该如何处理
更新时间：2023-01-16 21:45:54人浏览
问题描述：
我找到了一家培训机构，安排了分期付款。第二天，我觉得这个机构不是我想要的。我不想退款，也没看。咖啡艺荣没有任何联系方式。我不得不留下电话等待他的回访。该机构敷衍了事，没有给出明确答复。现在，我应该如何处理这两方面的问题，以减少损失。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023-01-16 21:45:54
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