你好,我想问一下,我在早教机构报名上课。现在早教机构不营业了。我们还没有完成课程。机构现在让我们成为其他机构,或者上他们的网络课。我们讨厌。机构不退款。我应该找哪个部门解决?

更新时间:2021-08-25 12:35:36人浏览
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你好,我想问一下,我在早教机构报名上课。现在早教机构不营业了。我们还没有完成课程。机构现在让我们成为其他机构,或者上他们的网络课。我们讨厌。机构不退款。我应该找哪个部门解决?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
公司企业律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-25 12:35:36
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