顾客在店里取下项链，做完护理给她带上去，并提醒项链已带好，结果回到家里需要我们赔偿吗？
更新时间：2024-05-15 09:18:05人浏览
问题描述：
顾客在店里取下项链，做完护理给她带上去，并提醒项链已带好，结果回到家里需要我们赔偿吗？
3位律师解答
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根据消费者权益保护法，如果顾客在店里取下项链后，回家发现受损，有权要求赔偿。具体赔偿方式需根据双方协商或投诉处理结果确定，如不及时处理可能影响店铺声誉。
2024-05-15 09:16:00
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针对此类问题，常见的处理方式包括与顾客协商、向工商部门投诉或起诉。选择哪种方式取决于双方沟通情况、证据充分性等因素，应综合考虑后做出决定。
2024-05-15 09:16:05
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根据具体情况处理。若协商无果，可拨打12315投诉或起诉。协商时需注意保留证据，投诉时需说明情况，起诉时需准备充分的证据材料。
2024-05-15 09:18:05
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