你好,我购买的XXX的鞋子,购买下两个月,发现出现质量问题,可以退吗

更新时间:2023-04-23 22:40:14人浏览
问题描述:
你好,我购买的XXX的鞋子,购买下两个月,发现出现质量问题,可以退吗
4位律师解答
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你好,可向消费者协会投诉
2021-05-09 10:50:22
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你好,可向工商行政管理部门投诉
2021-05-09 10:51:47
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你好,建议和卖家积极协商解决,协商不成可向消协投诉
2021-05-09 11:12:55
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法律分析:可以退。必要时找消协。
1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。
2、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,但只是出现了一些小问题,或者是买家要求较高,一定说有问题的情况,可以适当要求商家换货,这种情况,退货的可能性很小。
3、如果是因为自己的原因,比如一双皮鞋,买家自己泡水,或踢到石头撞坏,则可以联系卖家寻求保修,不过,此类情况,运费由买家承担,不会有退换的。
2023-04-23 22:40:14
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