我昨天在实体店买的手机,今天感觉手机没电了,玩同样的游戏比低型号的手机还卡,可以无理由退货吗?

更新时间:2021-04-13 11:42:22人浏览
问题描述:
我昨天在实体店买的手机,今天感觉手机没电了,玩同样的游戏比低型号的手机还卡,可以无理由退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助110419人 · 响应时间 平均5分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-04-13 11:26:38
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助55723人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以消协投诉
2021-04-13 11:31:57
平台特邀律师 咨询我
已帮助199071人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,双方可以协商解决
2021-04-13 11:42:22
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购的诺基亚手机居然是山寨机
网购的诺基亚手机居然是山寨机
在网上看中了一款售价1700元的诺基亚手机后,吕女士就毫不犹豫地网购了一部。可当她赶到邮局付款拆封后才发现,原来这款网上所称的诺基亚新款手机居然是山寨机。经浙江
家电IT
人浏览
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么投诉实体店商家
怎么投诉实体店商家
投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网
损害赔偿
人浏览
苹果手机999元 消费者大呼上当
苹果手机999元 消费者大呼上当
花999元买了一部山寨苹果手机,王先生很郁闷我买的是APPLE,手机上则贴的是OPPC,说明书上又成了CPPC,通过电视购物购买手机的消费者王先生不禁大呼上当。
消费关注站
人浏览
诺基亚和苹果 手机触摸屏专利大战
诺基亚和苹果 手机触摸屏专利大战
根据市场研究机构Nomura的研究结果,诺基亚公司和苹果公司可能会爆发一场手机触摸屏专利权的大战。因为诺基亚宣布将在明年推出触摸屏手机,而在苹果发布iPhone
专利动态
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
电子产品拆封能否退货
电子产品拆封能否退货
拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费
消费者权益
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
预包装食品和保健食品是两个类别的。如果就其包装而言,大的来说,保健食品当然是预包装食品的一种(只要有包装都是预包装食品)。但是在各种审批环节,预包装食品和保健食
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
微信购物退货遭拒,可投诉或起诉。选择投诉可快速解决纠纷,而选择起诉则能更全面地保护自身权益。具体方式应根据实际情况和证据充分性来决定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
对此类问题,常见处理方式包括:1)与学校主任沟通,解释个人立场;2)向学校管理层或教育部门反映情况;3)若权益受损,可寻求法律途径维权。选择处理方式时,应综合考
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
商家拒绝退货时,可收集购买凭证、产品说明及续航问题证据,向消费者协会或市场监管部门投诉。根据不同情况,可要求退货、换货或赔偿。选择处理方式时,应综合考虑法律规定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
顺丰快递在运送途中损坏您的物品,您有权要求赔偿。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,因快递公司过失导致物品损坏,快递公司应承担相应的赔偿责任。您需要提供物品的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
打赏主播的钱在一定条件下可以退回,如未成年或限制民事行为能力人巨额打赏、使用公款打赏等。这些情况下,根据相关法律规定,可以通过法律途径追回打赏款项。若不及时处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询