我前天去实体店买了个红米，回来后发现看电视一点都不清晰第二天就去加钱换了个维米手机，当时销售员说是16g的内存，可是我拿回来后发现可用内存只有4g我就打电话问了店长，可是他们却说是系统
更新时间：2015-01-03 22:25:43人浏览
问题描述：
你好，我前天去实体店买了个红米，回来后发现看电视一点都不清晰第二天就去加钱换了个维米手机，当时销售员说是16g的内存，可是我拿回来后发现可用内存只有4g我就打电话问了店长，可是他们却说是系统占用，我说要退货，可是他们却不肯，请问我要怎么维权，感觉被骗了。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
2015-01-03 22:25:43
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
动物伤人的责任一般情况下是由动物的主人来承担赔偿责任，但是如果能证明损害是由受害人故意或者重大过失造成的，说明受害人本身存在过错，此时可以减轻或者免除动物主人的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
你好，可以报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
需要搜集证据起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
损害赔偿
人浏览
你好！剩余学费属于预付款，可以申请退费
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些情况可以全额退款呢？非自愿退票才能全额退款非自愿退票有3种情况航班延误或取消健康原因生病等疫情原因需在符合公告时限要求且机票在客票有效期内
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，需要先看合同，发我看看
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以找维修点协商退款。根据《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生争议时，可通过协商和解。手机维修后5天内又坏，你有权与维修点协商退款，若协商不成，可考虑其
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以解决，可以处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
