消费者权益保护电话
更新时间：2014-11-17 13:31:30人浏览
问题描述：
律师您好！我十月份买了一双耐克篮球鞋，不到一个月开胶，由利群返回厂家答复是可换可退，但是要收取折旧费，商场这种做法对吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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