经过诺基亚查询客服认证手机以过保修期，我该怎么处理保护自己合法权利，对于这样的事有效投诉时间为多久。
更新时间：2010-06-15 01:03:17人浏览
问题描述：
**通讯刚买不久的诺基亚N81老大堆问题，不是键盘就信号不好，经过诺基亚查询客服认证手机以过保修期，认证属于翻新机。店长协商换新，因手机掉了点漆，结果给我换了主板。换回来又是翻新主板，数据接口与耳机接口明显用过，进网标签也假的。我该怎么处理保护自己合法权利，对于这样的事有效投诉时间为多久。请大家帮帮详简，先此致谢。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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