鞋子磨脚属于质量问题吗
更新时间：2016-08-30 06:05:42人浏览
问题描述：
你好，我昨天在一个不太出名的小品牌店里买了双特价鞋子9块钱，今天穿了走还不到200米路，就把脚磨破了，算质量问题吗？我今天晚上去换，店里人说是特价的不退不换，而且店员说磨脚不属于质量问题
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权途径：
1. 网购-七天无理由退换货。
从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
2. 12315维权
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
3. 媒体曝光维权。
针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1. 网购-七天无理由退换货。
从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
2. 12315维权
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
3. 媒体曝光维权。
针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2016-08-30 06:05:42
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《消费者权益保护费法》规定：对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。据此，您可以保修单上的约定主张自己的权利。
2015-07-01 16:56:35
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中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2015-06-19 19:22:16
服务地区-贵州贵阳
亲，新鞋初穿是会有所摩擦，现介绍几种方法可以免受其苦：
1在磨脚处涂抹凡士林或鞋蜡，使鞋面磨脚处变光滑以减少对脚的摩擦力
2将一块湿纸巾晾干，再充分浸透白酒，用一个夹子固定磨脚处，放置一个晚上，磨脚位软化改善
3用湿毛巾在磨脚的鞋子部位捂几分钟，然后再拿块干的软毛巾包住磨脚的地方，用锤子敲几下把鞋子磨脚的地方敲击平整，鞋子变平整，皮质变软后就不会那么磨脚了
4磨脚踝也可以贴足踝贴（专业维修鞋店有卖）
2016-04-09 20:24:06
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