我在徐州悠沃一家店铺买了一件衣服,回去后发现衣服有瑕疵,拿回去给店家,店家同意退

更新时间:2014-05-12 19:25:21人浏览
问题描述:
我在徐州悠沃一家店铺买了一件衣服,回去后发现衣服有瑕疵,拿回去给店家,店家同意退,说最晚7天内把衣服调过来。七天后问,店家说还没来让我等等,我说能不能退货,她说还不退货。我和她理论,她说谁能保证那衣服是不是我自己弄坏的,看我是学生能给我换就不错了,再得比得比就不给换了,让我把那有瑕疵的拿回去。这里申明,那个瑕疵一看就知道是出厂的时候就有的,绝对不是人为的。我气不过,打电话过去,一个男的接的,凶的不的了,然后让我再等5天。5天过了,货还没到,那老板让我再等等,再让我等一个礼拜。我想说,那衣服现在已经不能穿了,天气已经热了,我问她是什么原因,她就不理我,请问,遇到这种问题,我该怎么办!太欺负人了!
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐平恩律师
服务地区-江苏徐州
可以向消协投诉 。
2014-05-12 19:25:21
马云峰律师
服务地区-江苏徐州
先与商家协商处理
2014-05-12 14:16:22
周网龙律师
服务地区-江苏泰州
建议向消协或工商局投诉吧,
2014-05-11 22:24:13
胡雪峰律师
服务地区-江苏宿迁
可以向消协投诉。
2014-05-11 21:18:47
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