销售员欺骗我

更新时间:2014-01-10 17:06:39人浏览
问题描述:
刚才在实体店买了一部手机,销售员没有跟我讲清楚具体情况,然后我付钱了,还签了全年保修,说什么不会退,之后他又给我讲这个手机必须得用什么卡,每个月必须得消费多少多少钱,我拒绝,他说不可以,我说要求退,他说没有质量问题不可退货,又说了半天可以了,但是得签一个什么证件,提交到总公司。可是我买手机之前他根本没有跟我讲清楚这个手机得这样,我现在该怎么办,他不给我退钱了。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈加林律师 咨询我
服务地区-四川德阳·电话-189-8107-7769
你好!这种情况应是可以直接到消协投诉的,应属于欺诈销售,同时商品销售违返国家三包规定。
2014-01-09 22:41:10
他说手机是全国联保。但是听销售员意思是不给退,我还得交1000多话费。
追问 2014-01-09 22:58:20
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
建议先协商,可以主张退货。
2014-01-10 12:36:15
徐飞律师 咨询我
服务地区-江苏盐城·电话-138-1322-2996
直接到消协投诉
2014-01-10 17:06:39
田野律师
服务地区-北京北京
可以要求退货。。。。。。。。。。。
2014-01-10 11:39:58
李建成律师
服务地区-北京北京
可以要求退货
2014-01-09 22:31:11
要求了,可是他说得交到总公司,第二天有报告,要是不给退的话,就必须得自己用。可是刚买了连店门都没出。
追问 2014-01-09 22:53:11
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