我该怎么办？
更新时间：2008-07-22 09:41:38人浏览
问题描述：
6月15号在亚西亚恒昌IT买了个联想笔记本，第二天就发现不对劲，运行超慢，拿回去换，老板不肯一定要售后服务点的硬件问题报告。我就找到联想维修中心，结果联想维修中心说，他们只管维修，在新机出现问题不需要他们出具任何证明，都是店家自己处理的。又跑到店里，店里说没有硬件问题报告就没的换，就这样我在联想维修中心与商店来来回回折腾终于联想出具了“用户所放映电脑性能情况，重装系统后无效”这么个单子给我，商店也同意给我换货。不巧商店说这款机子无货，需要订货。或者换别的机子。
由于特喜欢那机型，还是坚决要了那一款。恒昌IT表示马上订货一星期后到货.(这天是6月26号）我把有问题的机子就留在恒昌IT，恒昌IT给我出示了一份欠条。（同意调换机子今收到联想机子换联想机子一星期后到货）7月1号商店又通知我说，机子没有质量问题（机子放在商店好几天，他也给我维修过）不同意退货，后投诉315后又同意我换货。7月7日再次写下承诺说半个月后来拿货。现在半个月过去了，商店还是没有这款型号的机子，我要求退货，商店不同意，象我这总情况我可以提出哪些赔偿？可以要求退货吗？我自己查看了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》完全可以退货，但商场就是不同意，我该怎么办，难道就只有这样无尽的等待？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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