网游官方推卸责任 在游戏论坛发帖封我IP或是ID 我也充值了2780了

更新时间:2013-08-17 22:38:11人浏览
问题描述:
游戏经常掉线我的利益受到很大的伤害打电话给客服。客服回答说我的网络问题或电脑问题。为了测试用两个号上可是在做节日任务的那个角色他又是掉线,而在那挂机的角色没掉。官方论坛很多人说在任务的时候说掉线。可官方客服一直说这个时间段服务器没问题。可我问他们上个时间段。他们就说经测试这个时间段没问题来敷衍过去,你要是追问,他就说那个时间没人打电话来。可论坛上有关掉线问题的情况已经很多很多。官方客服却一直说是玩家自己问题。我好歹也充值了2780了。请问这有什么办法给我对应的补偿吗?现在客服看见我号码。直接挂断都不接。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈培亮律师
服务地区-江苏苏州
可以起诉或报警处理。
2013-08-17 17:11:16
徐飞律师 咨询我
服务地区-江苏盐城·电话-138-1322-2996
可以起诉或报警处理。
2013-08-17 21:12:44
黄权律师 咨询我
服务地区-江苏盐城·电话-133-2798-2589
可以起诉或报警处理。
2013-08-17 22:38:11
刘红律师
服务地区-江苏苏州
可以起诉或报警处理。
2013-08-17 22:32:17
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