谁来维护消费者权益
更新时间：2013-08-14 14:47:27人浏览
问题描述：
电话订购产品美容产品外用加内服的，订购前明确咨询过对受孕人或是孕妇有什么影响，对方肯定的说“百分百没有影响，放心使用“。货到后检查内服产品中含有郁李仁、黄芪、桑叶、桃仁及红花。咨询妇科医生回到红花是可以导致流产的药。所以要求对方退货，对方服务人员说给与答复后就杳无音讯了。请问这种情况怎么办？我有和对方对质的电话录音。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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