网购变质索赔,变质食品应获得何种索赔

更新时间:2012-01-11 20:17:19人浏览
问题描述:
我前些日子在**店买了两盒生产日期为2009年2月保质期为一年、24粒装的金莎榛子巧克力作为礼品送人,不料前天被告知其中一盒长虫了,震惊之余赶去一看,整合巧克力没有启封,但情况比我想象的还要糟糕,约二十多条蛆在盒内蠕动,恶心之极,难以描述。在向朋友表示了深深的歉意之后,将其中的一盒带回。 由于发票已丢了,只好在2009年10月19日与生产厂家取得联系,同时还发了邮件并附上照片,厂家当时说上报处理,但至今未获回复,请问像这种情况可否获得赔偿,根据政策我是否可得到一赔十的补偿。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹伙发律师
服务地区-北京北京
可以的
2012-01-11 20:17:19
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