淘宝消费者权益维护,维护消费者权益
更新时间：2013-08-07 11:45:45人浏览
问题描述：
我在当当网买了两套新包装资生堂的水之密语洗发水，共花１８０元．打开一用发觉跟正品相差很远．正品：用量少，泡沫多，用后头发顺滑我买的：用量多，泡沫少，用后头发没感觉．我打电话要求退货，商家要我到检验局出具假货的证明．我想问一下您，去质量监督局检验的程序是怎样的？费用多少？麻烦您了！请尽快答复我，我很急啊，谢谢！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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