关于三包问题!

更新时间:2013-03-22 21:45:38人浏览
问题描述:
为什么国家新三包法(部分商品修理、更换、退货责任规定)和手机三包法(移动电话机商品修理更换退货责任规定)规定产品停产以后厂家继续延长提供零部件的时间不一样。国家新三包规定的是“产品停产5年内继续供符合技术要求的零配件”,而手机三包的是“产品停产2年内继续供符合技术要求的零配件”,这个让我很纠结,到底那一个是对的,我就是想问产品停产从以后厂家还应该延长几年提供产品的零部件,如果产品停产以后产品坏了,去找售后修理但是没了零部件了,修不了了,那不就等于报废了,这个该如何维权,保证自己的合法权益!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冉令涛律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-139-3384-4800
新法优于旧法
2013-03-22 21:45:38
闫建秋律师
服务地区-河北石家庄
建议携带材料当面咨询律师,为之全面分析解答。
2013-03-22 21:18:02
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