货物拉坏了!货主不给协商解决!打电话不接!微信不回!怎么办
更新时间:2024-05-24 13:44:09人浏览
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货物拉坏了!货主不给协商解决!打电话不接!微信不回!怎么办
5位律师解答
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货物损坏且货主不回应,可以投诉维权。根据《消费者权益保护法》,消费者遇到货物损坏且货主拒绝协商时,可通过与经营者协商、请求调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼等途径解决。若不及时处理,可能导致损失扩大,影响个人权益。
2024-05-24 12:18:29
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针对货主不回应问题,常见的法律处理方式包括联系快递公司客服、申请购物网站介入、向消费者协会投诉等。选择不同方式时,需考虑处理效率、成本及个人情况,选择最适合自己的解决方案。
2024-05-24 12:18:02
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货物损坏货主失联,及时采取措施。首先尝试再次联系货主和快递员;其次,联系快递公司或购物网站客服介入处理;若仍无法解决,可向消费者协会投诉或寻求法律途径维权。
2024-05-24 12:17:56
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