被人讹怎么办

更新时间:2009-09-02 15:00:11人浏览
问题描述:
我是修家电售后的,8月7号给安阳县蒋村乡北庄村一个用户修液晶电视机,现象是由一亮点向周围扩散白道和黑片,屏无外伤,鉴定是由于人为造成损坏屏,需要收费。用户同意,我们一起将电视用两个小棉被包好放入包装箱内,自己开摩托车带回来。后问过公司价钱后给用户联系,用户讹上我了,一改常态,不承认自己弄坏电视,要我负责,如果不能免费换就不要把电视送回。9号下午我把电视给用户送回,用户给电视通电看后说故障现象比以前厉害,白道和黑片比以前多了,我解释说因为是屏坏了,随着时间,里面的液会慢慢流动,白道和黑片自然会越来越多。用户不听,说是我开摩拖车给她带坏了,硬讹我说我赔。真是秀才遇上兵,有理说不清了。用户现在一直闹,给厂家投诉,我给厂家反映此情况后,厂家表示理解。但不同意给用户免费更换。用户就一直打电话,还威胁我要来我的门市上闹,让我开不成门市,我修一个电视才几十块钱,一个液晶屏要二、三千啊,我怎么赔?还一直在网上发表。迫切需要您的帮助
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵江涛律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-130-3100-8678
可以报警
2009-08-31 10:11:08
谷景志律师
服务地区-河南安阳
1、可以报警,要求警方介入处理此事。 2、可以让对方向法院起诉你。 3、不论如何处理,不能让对方一直闹下去,而且你没有错,就不要怕什么。
2009-09-02 15:00:11
鲁力量律师
服务地区-陕西西安
报警,请求警方介入
2009-08-31 10:20:44
张豪律师
服务地区-河南濮阳
您好,如果用户一直闹,您可打电话报警。让警方调解,调解不成的,让对方起诉。
2009-08-31 10:16:32
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