该怎么办啊?

更新时间:2012-08-01 22:43:54人浏览
问题描述:
7月29日在**电器买了一部**手机,用了不到3个小时就无法开机了,第二天拿到**去找,**销售让去威海路**去检测,**检测说手机后面的胶封被撕下去一半,是不完整的,要我身份证又要向厂家特殊申请看这种情况可不可以给检测,让我等三到五个工作日!我觉得这个手机不是新机,肯定是**这边有问题,可是**死不承认,非让我去检测,要我身份证复印让我等三到五天还没有备用机,然后还不确定能不能换!我很气愤,买了手机一下午都没用到就变成这个样子了!
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李春珍律师
服务地区-山东青岛
可以诉讼。也可向消协投诉。
2012-08-01 22:43:54
法律快车律师团队律师
服务地区-山东烟台
可以起诉。
2012-08-01 06:48:49
田野律师
服务地区-北京北京
可以起诉。
2012-07-31 14:35:32
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
可以起诉。
2012-07-31 13:53:18
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