商住楼内一定要配备公共卫生间吗？
更新时间：2012-07-16 08:30:12人浏览
问题描述：
我们大厦属商住楼，但房产证上是住宅，因临商业街，所以均办公使用。大厦原层数12层，13层属违建，后来开发商在相关部门也为该楼层补办了手续。
大厦各房间内都配有独立卫生间，13层原是餐厅和健身房，另有几间办公室（开发公司使用），因室内无卫生间，所以在该层设立了一个卫生间，一直由物业公司维护并交纳水费。后来餐厅健身房均辙出了大厦，开发商也搬走，13层一度成为空层三、四年。一些住在楼下的业主，发现使用自家的卫生间即有味又占地方，索性，将自家卫生间改成仓库，都到13层使用卫生间（在他们认为还省钱了）。目前，大厦一百多户，使用13层卫生间的约十多户。
后来开发商将13层转给了另外一个单位，这个单位搬进来以后发现上厕所居然需要排队，他们认为本身这个卫生间所在的位置就含在违建层，应该属于他们所有，其他人没有使用的权利。所以在近期，决定封闭卫生间，只为该层人员使用。
楼下的业主当然提出意见，认为，物业不作为，卫生间属于公共设施，每个大厦都应该有的，不能他们说锁就锁上。
这个问题，作为物业方，该怎么办呢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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