在360上借3万 卡号错误被冻结 还要我还款
更新时间：2024-05-22 14:49:13人浏览
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在360上借3万 卡号错误被冻结 还要我还款
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如未收到借款但平台要求还款，可提出异议并要求平台提供借款发放证明。同时，可联系消费者协会或律师寻求帮助。在不同情况下，处理方式包括与平台协商、投诉举报或提起诉讼等。选择处理方式时，应综合考虑证据充分性、成本效益及法律风险等因素。
2024-05-21 13:40:47
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首先，立即联系360借款平台客服，核实借款状态及冻结原因。其次，如确认是卡号错误导致，需提供正确的卡号并申请解冻。同时，保留好相关沟通记录和证据，以备后续可能出现的纠纷。
2024-05-21 13:40:10
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若因卡号错误导致借款被冻结，您需核实借款是否实际发放到您的账户。若未发放，您无需还款；若已发放但因冻结无法提取，您仍需承担还款责任。
2024-05-21 13:40:03
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