我在平安福贷App上申请了一笔贷款，额度批下来，但是客服说要300块钱激活额度这是真的吗
更新时间：2024-05-15 00:27:30人浏览
问题描述：
我在平安福贷App上申请了一笔贷款，额度批下来，但是客服说要300块钱激活额度这是真的吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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遇到客服要求支付激活费的情况，首先核实费用的真实性，可联系官方客服或查询官方信息，确保不是诈骗行为。如费用不真实，应坚决拒绝支付，并警惕诈骗风险。若已支付费用，应立即报警并向平台客服反映情况，提供相关证据，协助警方和平台进行调查。同时，保留好相关聊天记录和支付凭证，以便后续维权使用。
2024-05-13 21:50:01
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平台特邀律师
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不是真的。客服要求支付激活费可能涉嫌诈骗。建议谨慎对待，避免资金损失。如已支付，请立即报警并联系平台客服。
【分析说明】
在贷款过程中，正规金融机构通常不会要求借款人支付额外的激活费用。客服要求支付300元激活额度可能是诈骗行为，目的是为了骗取你的钱财。你应该谨慎对待这种要求，避免陷入诈骗陷阱。如果你已经支付了这笔费用，建议你立即报警并向平台客服反映情况，以便及时采取措施保护自己的权益。
【分析说明】
在贷款过程中，正规金融机构通常不会要求借款人支付额外的激活费用。客服要求支付300元激活额度可能是诈骗行为，目的是为了骗取你的钱财。你应该谨慎对待这种要求，避免陷入诈骗陷阱。如果你已经支付了这笔费用，建议你立即报警并向平台客服反映情况，以便及时采取措施保护自己的权益。
2024-05-13 21:49:41
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债权债务律师团队
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对于客服要求支付激活费的问题，常见处理方式包括：1）核实费用真实性，联系官方客服或查询官方信息；2）拒绝支付并警惕诈骗风险；3）已支付则报警并联系平台。选择处理方式时，应基于费用的真实性、个人安全及权益保护等因素进行权衡。
2024-05-13 21:49:33
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