在网上买痘痘药两年了一直反复反复不好 可以让他们退款吗

更新时间:2024-05-10 13:10:50人浏览
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在网上买痘痘药两年了一直反复反复不好 可以让他们退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以要求退款或索赔。先尝试与卖家协商,协商不成可向相关部门投诉或寻求法律途径解决。选择方式时需考虑证据充分性、成本及效率等因素。
2024-05-10 13:10:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助107783人 · 响应时间 平均1分钟内
可以退款。先与卖家协商,要求退款或赔偿;协商不成,向工商部门投诉,提供购买记录和药品情况;最后可起诉,要求赔偿损失。
2024-05-10 13:10:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助54367人 · 响应时间 平均4分钟内
可以要求退款,依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。如协商不成,可向工商部门投诉或起诉,以保护自身权益。长期反复不好可能涉及虚假宣传,需及时处理,避免损失扩大。
2024-05-10 13:10:39
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