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你好，请问你跟这个机构约定不成功就退款有书面约定么？或者有其他证据证明
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您好，可以协商的
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你好，可以要求返还彩礼。具体数额需要审查后确定
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您好，可以与商家积极协商解决，如果解决不了，建议直接起诉解决，如果美容院和美容师的资质存在问题，他们的美容行为也存在失误，是要承担法律责任的。具体可以咨询律师解
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