我可以按原价扣除 但他不同意 她要我这边退卡上剩多少钱就退多少。
更新时间：2024-04-18 16:31:58人浏览
问题描述：
如果客户在我家充值500的卡有优惠活动。现在卡上还有300元，现在她退卡。我可以按原价扣除 所剩的钱推给她。但他不同意 她要我这边退卡上剩多少钱就退多少。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助62202人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析：
1、根据合同约定的处理。
2、会员客户如有特殊原因需要退卡的，客户在此之前的消费则按原价计算、扣除后，卡内所剩余款退还，如会员卡办理时，有购卡赠品或服务项目的，退卡时按原价结算。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
1、根据合同约定的处理。
2、会员客户如有特殊原因需要退卡的，客户在此之前的消费则按原价计算、扣除后，卡内所剩余款退还，如会员卡办理时，有购卡赠品或服务项目的，退卡时按原价结算。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2024-04-18 15:50:11
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助156923人 · 响应时间 平均3分钟内
1、根据合同约定的处理。
2、会员客户如有特殊原因需要退卡的，客户在此之前的消费则按原价计算、扣除后，卡内所剩余款退还，如会员卡办理时，有购卡赠品或服务项目的，退卡时按原价结算。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2024-04-18 15:50:11
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助59756人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门
（12315）投诉处理。法律依据：《中华人民共和国单用途商业预付卡管理办法(试行)》 第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。 如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。
（12315）投诉处理。法律依据：《中华人民共和国单用途商业预付卡管理办法(试行)》 第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。 如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。
2024-04-18 15:50:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以起诉要求按余额退费
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
花钱办了张卡，想退却不能退，这合理吗?
现在办卡消费是生活中较常见的一种消费模式，比如健身卡、美容卡、美发卡、洗车卡、在培训机构先付费上课等预付款式消费。近来有些受害者就有困扰来反映，付了费、买了课就
违约民事责任
人浏览
可以考虑起诉退款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！按照合同约定处理的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
需要详细了解情况才能判断
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
培训退款的规定如下：1、如果培训机构按合同约定履行的，一般不承担退款的责任；2、如果培训机构不履行培训合同的内容的，接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以起诉要求按余额退费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
酒店卫生差投诉到当地卫生局投诉。在酒店入住发现卫生问题，可以向卫生防疫站或市卫生监督所进行投诉举报，市卫生监督机构会通过加强监督检查和监督抽检，及时公布检测结果
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：经营者发错货的，消费者可以要求其进行更换或退货退款，运输等必要费用由经营者承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
经销商改生产日期的处罚如下：1、承担相应的民事责任，因为有相关的法律规定，如果经营者违反规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以退款，具体退款可以与驾校协商。学员在驾校报名后，就会产生税费、教材费、考试费等费用，如果学员还没有考试，一般驾校会扣除一定的违约金，具体以驾校标准
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：不同快递公司投诉方式不同，如果投诉快递员的话，直接到快递公司官网或者拨打服务热线就可以处理。其次可向当地的工商部门进行投诉。法律依据：《中华人民共和国
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种可以找物流协商赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
