当时说好的要原厂的全新的货物,收到发现却是翻新的旧件和商家商讨无果,他不承认是旧的怎么办?

更新时间:2024-03-17 16:16:59人浏览
问题描述:
我在淘宝网上购买的汽车配件花的是全新的价格4500块钱,当时说好的要原厂的全新的货物,收到发现却是翻新的旧件和商家商讨无果,他不承认是旧的怎么办?
14位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
北京在悦律师团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1380-0717
您好,对方不承认是旧的,那你只能去法院起诉对方。主要是你需要举证证明配件是翻新的,如果无法证明,那么法院将不会支持。如有疑问的,可以来电咨询。
2024-03-14 11:18:57
胡国庆律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-132-4021-8900
当时说好的要原厂的全新的货物,收到发现却是翻新的旧件和商家商讨无果,有证据可以起诉
2024-03-14 10:20:17
张玉兰律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-183-1115-3959
去做相关检测作为证据保留,要求退款退货,并要求对方承担你的检测费用。
2024-03-14 10:20:03
王俊颖律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-400-8332-276
您好,可以提供相关证据,联系平台客服介入或者走法律途径解决
2024-03-14 16:36:04
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好,您方有证据证明物品不是您要的新的吗?
2024-03-17 16:16:59
孙童律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-136-8321-4553
您好,及时沟通解决问题维护自身
2024-03-14 13:56:15
李英华律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-152-0141-0397
您好 协商不妥,向法院起诉维权
2024-03-14 10:24:42
盈科王雨昕团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-135-2219-7052
您好 您的法律问题团队可以解答
2024-03-15 13:45:13
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
可以到专业机构出具鉴定报告
2024-03-14 11:03:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助53142人 · 响应时间 平均4分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-03-14 09:54:32
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助60256人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2024-03-14 09:54:17
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助199736人 · 响应时间 平均5分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2024-03-14 09:54:04
王锋律师
服务地区-北京北京
欺诈消费者可以要求商家三倍赔偿
2024-03-14 16:09:54
阮兴军律师
服务地区-安徽合肥
可以进行鉴定。安徽达宁
2024-03-14 10:40:51
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