就是我在网上买了一个脱毛膏 然后起了红疹 一直去不掉 然后特别疼 然后但是商家只说允许退款 没说别的
更新时间：2024-03-13 10:12:45人浏览
问题描述：
您好 就是我在网上买了一个脱毛膏 然后我铲完之后我的腿全身起然后我铲完之后 我的腿全身起红疹 然后起了红疹 一直去不掉 然后特别疼 然后但是商家只说允许退款 没说别的
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法律分析：消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2024-03-13 09:52:52
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