高铁没赶上改签之后可以退票吗

更新时间:2024-03-01 12:11:16人浏览
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高铁没赶上改签之后可以退票吗
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一、高铁票没赶上能退票吗
1、高铁票没赶上是否能退票,需根据以下情况判断:
(1)旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;
(2)因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退;
(3)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。
2、法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第三十六条
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票。换发代用票。
应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。
第三十七条
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定近区列车免费返回。
在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。
二、高铁票不给退票怎么办
1、双方可以协商处理;
2、如果在手机上办理不了,当事人到当地的火车站的售票大厅,拿着身份证就可以办理退票。
2024-03-01 12:11:16
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高铁改签后还能退票,但开车后改签的车票不能退票,开车前15天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2024-03-01 12:11:05
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改签之后可以退票。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
火车票改签要满足什么条件
火车票改签要满足的条件如下:
1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车;
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额;
3、如果是发生线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第六条
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-03-01 12:10:37
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