用了脱毛膏后皮肤被烧伤，该 商家说他们产品没问题啥的，我该怎么办
更新时间：2024-02-27 11:46:50人浏览
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用了脱毛膏后皮肤被烧伤，该
商家说他们产品没问题啥的，我该怎么办
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刘江律师
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1. 协商解决：你可以与商家协商解决此事，要求他们赔偿你的损失或提供合理的解决方案。在与商家协商时，应保留好相关证据，如购买记录、产品照片、医疗证明等。
2. 投诉：如果商家不愿意协商或解决问题，你可以向相关监管部门或消费者协会投诉。在投诉时，需要提供详细的证据和情况说明。
3. 法律途径：如果商家拒绝承认他们的产品有问题或对你的投诉置之不理，你可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
2024-02-26 00:16:19
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