我这边在网上购买了一套智能锁 使用过了几天发现有质量问题想要换货，他们又让我给押金才换货 这个合理吗
更新时间：2024-01-23 18:01:35人浏览
问题描述：
您好，我这边在网上购买了一套智能锁 目前安装好了 使用过了几天发现有质量问题想要换货，他们让我先寄回 ，门锁这个东西肯定是无法先寄回，他们又让我给押金才换货 这个合理吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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