实体店衣服质量问题商家不给退

更新时间:2023-12-27 14:12:14人浏览
问题描述:
实体店衣服质量问题商家不给退
11位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
恒睿团队律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-181-2210-0248
尝试与商家进行沟通,明确表达您的诉求,并提供购买凭证和证据证明衣服存在质量问题。有时候,问题可能是由于误解或沟通不畅造成的,双方通过友好协商可以解决问题。
2023-12-27 08:52:21
王莉律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-130-1606-9230
实体店铺中购买的衣服不给退的情况下可以和商家协商,如果商家拒绝,买家可以请求消费者协会进入调解处理
2023-12-27 14:12:14
华穗律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-137-2988-8881
你好。实体店衣服质量问题商家不给退
2023-12-27 11:29:52
天习团队律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-130-0209-1270
你好这个是可以去拨打消费者协会的
2023-12-27 08:24:39
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-400-8705-708
你好,可以向消费者协会中心判定的
2023-12-27 09:20:26
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,可以向消费者协会投诉了
2023-12-26 21:10:36
卢祖宁律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-189-0222-7707
你好,消费纠纷问题可以投诉G
2023-12-27 11:55:17
揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
你好,拨打消费者协会投诉X
2023-12-27 11:09:29
平台特邀律师 咨询我
已帮助65350人 · 响应时间 平均3分钟内
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-26 20:39:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助168738人 · 响应时间 平均3分钟内

实体店买衣服不给退可以先与商家协商。
如果发现商品问题就可以投诉的,但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的,还有消费者知道或者应该知道权益受到侵害超过一年的否决申诉。
以下情况可以拨打12315投诉举报电话,有相关人员将帮助当事人调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。
1、当消费者权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,权益受到侵害时;
3、当消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时;
4、当消费者发现虚假广告,欺骗消费者时。
综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了三类可以不适用七日无理由退货的商品,拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-12-26 20:38:44
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182385人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协商,如果协商不成可以直接起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2023-12-26 20:38:15
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