拼多多退款商家只退一半

更新时间:2023-12-23 10:33:28人浏览
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拼多多退款商家只退一半
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵江涛律师 咨询我
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拼多多退款商家只退一 投诉 起诉
2023-12-23 10:33:28
孙童律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-136-8321-4553
您好,及时沟通解决问题维护自身。
2023-12-23 10:09:47
盈科王雨昕团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3947-6727
这个可以打市场监督管理局电话投诉
2023-12-23 10:18:30
平台特邀律师 咨询我
已帮助158718人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
2023-12-23 09:17:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助128682人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-12-23 09:16:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助171187人 · 响应时间 平均4分钟内

法律分析:如因产品问题消费者要求退货退款时,经营者只退还一半价款的,消费者可先与其协商处理,协商不成的可以向消费者协会或工商部门投诉,也可以向人民法院提起民事诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-23 09:16:42
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