所以在网上签了一个承诺付款合同，截图也并不完整）请问这个存在问题吗？
更新时间：2023-11-18 11:46:36人浏览
问题描述：
你好，我因为想学视频剪辑，所以在网上签了一个承诺付款合同，然后现在想要退课，在和对方人员沟通的时候，说我想看一下我当时签订的合同（因为签了之后在公众号的平台上我自己就看不到了，截图也并不完整），但是他说不能看，请问这个存在问题吗？我应该怎么解决？谢谢。
16位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
如果你还没有付款，直接退课就可以，如果已经付款但是并未参加课程，同样可以要求退款。
2023-11-17 16:55:50
服务地区-上海上海
*能退吗?能退!无论报什么补习班，兴趣班，办理任何美容卡，健身卡，只要你中途不想去，就可以退款！*可以退多少？缴纳违约金不超过总学费的20%后，未完成的课时费全部退还！*怎么退？指不再上课，向机构负责人解释情况，注意态度必须坚定，如果你一直犹豫，他们只会觉得你不下定决心学习，然后轮流为你做思想工作。如果机构拒绝退款，打电话给消费者协会投诉：12315，直接投诉退款效果可能不明显，可以投诉超出业务范国，很多培训班没有办学资格。如果你打12315没有用，如果机构不发收据，你可以打12366税务投诉电话。如果是培训班，你也可以打电话给文化局投诉。
2023-11-17 11:15:37
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