酒店入住后平台降价了

更新时间:2023-11-14 11:12:49人浏览
问题描述:
酒店入住后平台降价了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
需要根据双方签订的合同以 及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还 款项以及支付违约金等
2023-11-14 09:17:33
孙童律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-136-8321-4553
您好,及时沟通解决问题维护自身
2023-11-14 11:12:49
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一、酒店乱收费怎么投诉
1、酒店乱收费的投诉方法如下:
(1)消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等;
(2)投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据;
(3)消费者可以拨打110或12315举报;
(4)工商部门将按照相关法律法规对酒店进行处罚。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、欺诈消费者行为如何认定
1、经营者提供商品或者服务时采用的手段,夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;
2、经营者的行为是否误导消费者,判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准;
3、经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面,销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权。
2023-11-13 22:45:21
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