我买京东平台买的药品,2号买,说4号发货,到现在没发,而且店家里面什么都没有了,

更新时间:2023-11-12 12:58:58人浏览
问题描述:
我买京东平台买的药品,2号买,说4号发货,到现在没发,而且店家里面什么都没有了,
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,可以向京东平台投诉举报
2023-11-12 12:58:58
杨秋律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-186-2312-4928
如果还不发货,你可投诉
2023-11-11 22:42:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助130223人 · 响应时间 平均5分钟内
当事人在网购后商家拒不发货的,可以向网购平台投诉解决,也可以向消费者协会要求进行调解。我国《消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
2023-11-11 20:51:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助172034人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
2023-11-11 20:51:26
平台特邀律师 咨询我
已帮助195892人 · 响应时间 平均3分钟内
您好!建议协商解决
2023-11-11 20:51:05
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