已经通过转账和贷款等手续完成了全部购车款支付，也不给出补偿方案或不接受退款要求，这种情况可以要求退款并赔偿相关损失吗？
更新时间：2023-11-23 09:39:20人浏览
问题描述：
已经通过转账和贷款等手续完成了全部购车款支付，销售协议里也写明完成支付后3日内提车，但是因为厂家说有技术问题，导致1个多月也不能交车，4S店既给不出具体交车时间，也不给出补偿方案或不接受退款要求，购车发票也没有给我，只有订车时的销售协议，这种情况可以要求退款并赔偿相关损失吗？目前
12位律师解答
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郭敬坡律师
盟
服务地区-广东广州·电话-180-2234-7618
根据您提供的情况，您可以向4S店提出退款要求，并要求其赔偿您的相关损失。
首先，您已经完成了全部购车款的支付，销售协议中也明确规定了提车时间和相关责任，因此您有权要求4S店在规定时间内交付车辆。由于厂家技术问题导致无法交车，属于4S店违约行为，因此您有权要求退款并要求其赔偿您的相关损失。
其次，您可以向4S店提出具体交车时间的要求，如果其无法提供确切的交车时间，您可以要求其退还您的购车款并赔偿您的损失。
最后，如果您的购车发票没有给您，建议您向4S店询问并要求其提供。如果4S店无法提供购车发票，您可以向税务部门投诉，以确保您的合法权益得到保障。
2023-10-31 09:33:24
服务地区-广东深圳
首先，您已经完成了全部购车款支付，销售协议也明确规定了完成支付后3日内提车。因此，您有权要求4S店按照协议约定交付车辆。如果4S店不能按照协议约定交付车辆，您有权要求退款并赔偿相关损失。
其次，如果4S店不能交付车辆是因为厂家技术问题导致的，您可以要求4S店提供相应的证明材料和解决方案。如果4S店无法提供证明材料和解决方案，或者提供的证明材料和解决方案不合理，您可以要求退款并赔偿相关损失。
最后，如果您要求退款并赔偿相关损失，建议您先与4S店协商解决。如果协商不成，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助和解决方案。如果以上途径都无法解决问题，您可以通过法律途径解决争议。
需要注意的是，购车发票是证明购车的重要凭证之一，您应该要求4S店提供购车发票。此外，如果4S店无法提供合理的解决方案，您可以要求退款并赔偿相关损失，包括订车期间的利息、交通费用等相关损失
2023-11-23 09:39:20
服务地区-广东深圳
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。可以向交易的平台反映情况，要求退款；也可拨打12315消费者投诉热线，向消费者协会投诉；也可向法院提起诉讼要求退款。您这里面情况没有说的特别清楚，我们可以详细沟通一下，以便给出具体建议。
2023-10-31 09:39:59
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